Não vendemos serviços.
Entregamos um ecossistema.
Cada serviço da M Caramuru foi desenhado para funcionar dentro de um sistema integrado — o Método PACE. Quando todos os pilares trabalham juntos, a jornada do paciente se torna fluida, previsível e altamente lucrativa.
Presença
Pilar P do Método PACEA base onde o paciente encontra e confia na sua clínica antes mesmo de ligar.
Google Meu Negócio & SEO Local
Sua clínica precisa aparecer quando o paciente pesquisa 'dentista particular perto de mim' ou 'clínica de ortopedia em [cidade]'. Gerenciamos e otimizamos seu perfil no Google com fotos profissionais, respostas a avaliações, publicações estratégicas e otimização técnica para dominar as buscas locais.
- Aparição no Google Maps e pacote local
- Gestão de avaliações e reputação online
- Publicações semanais no perfil
- Relatório mensal de visibilidade
Sites & Landing Pages High Standard
Um site de clínica médica ou odontológica precisa transmitir autoridade, gerar confiança e converter visitantes em pacientes — tudo dentro das normas do CFM e CFO. Desenvolvemos sites e landing pages que fazem exatamente isso, com velocidade, design premium e copy estratégica.
- Design premium alinhado à identidade da clínica
- 100% dentro das normas CFM/CFO
- Otimizado para conversão e SEO
- Integração com WhatsApp e agendamento online
Atração
Pilar A do Método PACETráfego qualificado de pacientes com alta intenção de compra e capacidade de investir no próprio tratamento.
Tráfego Pago (Google Ads & Meta Ads)
Gerenciamos campanhas de alta intenção no Google Ads e Meta Ads com foco em pacientes particulares. Não trabalhamos com volume de cliques — trabalhamos com qualidade de lead. Cada campanha é segmentada por especialidade, localização, perfil socioeconômico e intenção de busca.
- Campanhas segmentadas por especialidade médica
- Foco em pacientes de alto ticket
- Relatório de ROI por campanha e canal
- Otimização semanal baseada em dados
Gestão de Redes Sociais
Redes sociais para clínicas não são sobre dançar no TikTok. São sobre construir autoridade, educar o paciente e criar confiança antes da consulta. Produzimos conteúdo estratégico que posiciona o médico ou dentista como referência na sua especialidade — dentro das normas éticas.
- Calendário editorial estratégico mensal
- Produção de conteúdo educativo e de autoridade
- Gestão de comentários e DMs
- Análise de performance e ajuste de estratégia
Conversão
Pilar C do Método PACEO elo mais fraco da maioria das clínicas: transformar leads em pacientes e consultas em protocolos de alto valor.
Treinamento Comercial da Recepção
O marketing trouxe o lead. A recepção perdeu a venda. Esse é o cenário mais comum em clínicas que já investem em marketing. Treinamos sua equipe com metodologia de Inside Sales adaptada à saúde: scripts de abordagem, triagem de perfil de paciente, contorno de objeções de preço e técnicas de agendamento consultivo para procedimentos de alto valor.
- Script de atendimento personalizado para sua clínica
- Treinamento presencial ou online
- Simulações de atendimento e role-play
- Métricas de conversão para acompanhamento
Consultoria de Processos Comerciais
Mapeamos toda a jornada do paciente — do clique ao protocolo de tratamento — e identificamos onde estão os gargalos que estão custando dinheiro. Reestruturamos o fluxo de atendimento, definimos KPIs comerciais e implementamos processos que tornam a conversão previsível e escalável.
- Mapeamento completo da jornada do paciente
- Identificação e eliminação de gargalos
- Definição de KPIs comerciais
- Implementação de processos de follow-up
Eficiência
Pilar E do Método PACEA tecnologia que garante que nenhum lead seja perdido e que o ROI de cada centavo seja auditável.
CRM & Automação Comercial
Implantamos e configuramos CRM adaptado à realidade de clínicas médicas e odontológicas. Automatizamos confirmações de consulta, follow-ups pós-consulta, reativação de pacientes inativos e nutrição de leads que ainda não agendaram. O resultado: menos absenteísmo e mais receita recorrente.
- CRM configurado para fluxo de clínica
- Automação de confirmação e lembretes
- Follow-up automático pós-consulta
- Reativação de pacientes inativos
Dashboards Gerenciais
Você não pode gerenciar o que não consegue medir. Desenvolvemos dashboards personalizados que centralizam todas as métricas que importam para uma clínica: CAC, taxa de conversão por canal, ticket médio, absenteísmo, LTV do paciente e ROI de marketing — tudo em tempo real.
- Dashboard unificado de marketing e vendas
- Métricas de CAC, LTV e ROI por canal
- Alertas automáticos de performance
- Relatório executivo mensal
Branding & Identidade Visual
Uma clínica de alto padrão precisa de uma marca de alto padrão. Desenvolvemos identidades visuais que transmitem autoridade, confiança e sofisticação — alinhadas à especialidade, ao público-alvo e ao posicionamento de preço desejado. Do logo ao material de sala de espera.
- Identidade visual completa (logo, cores, tipografia)
- Manual de marca e aplicações
- Materiais institucionais e digitais
- Alinhamento com posicionamento de mercado
